Skip to main content

Voorwaarden en disclaimer

De afspraken.

De afspraken behorend bij onze dienst. U moet hiermee akkoord gaan bij het gebruiken van onze dienst.

In de basis zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Deze zijn gedeponeerd bij de KvK onder nummer 53581792 en te downloaden via https://www.alseenrodelap.nl/voorwaarden-privacy-gegevens. 

Daarnaast gelden specifiek voor Uptimebewaker.nl de onderstaande voorwaarden:

  • Credits kunnen alleen toegevoegd worden aan uw account door deze te kopen via uw dashboard. Betalingen kunnen verricht worden via iDeal (activeert direct uw credits) of bankoverschrijving (activeert uw credits na verwerking, enkele dagen).

  • Als wij vermoedens hebben van fraude met credits, betalingen of van misbruik of redelijkerwijs onbedoeld gebruik van ons systeem zijn wij gerechtigd om uw account, met inbegrip van resterende credits, te verwijderen zonder terugbetaling en zonder bericht, en om technische maatregelen te treffen die u uitsluiten van het maken van een nieuwe account.

  • Gegevens die u via ons platform of bij betalingen aan ons verstrekt worden tot 10 jaar bewaard in onze administratie bij 'Moneybird, Moutlaan 35 te Enschede' vanwege onze verplichtingen aan de belastingdienst. Gegevens die u per e-mail aan ons verstrekt worden gedurende een onbepaalde tijd bewaard in een mailbox.

  • Wij doen er alles aan om onze diensten voorturend beschikbaar te stellen. Echter kunnen onze diensten tijdens momenten van onderhoud, het doorvoeren wijzigingen en bij storingen onbeschikbaar zijn. We streven naar een uptime van 99% maar verrichten geen restitutie als we dit niet halen. Is uw website of applicatie en de monitoring daarvan bedrijfskritisch? Onderzoek dan andere mogelijkheden.

  • Credits zijn niet uitkeerbaar, overdraagbaar of omzetbaar en kunnen alleen besteed worden binnen de uptime monitoring dienst op Uptimebewaker.nl.

  • Elke website check die uitgevoerd wordt kost 1 credit.

  • Het toevoegen van een website aan uw dashboard en aan de automatische uptime monitor kost eenmalig 10 credits.

  • We streven ernaar om elke 5 minuten een website check uit te voeren. De timing hiervan kan enigszins variëren tijdens onderhoud, het doorvoeren van wijzigingen of storingen. Checks die niet uitgevoerd of die overslagen zijn kosten geen credits.

  • Onze dienst is voornamelijk gericht op bedrijven, daarom zijn onze prijsvermeldingen exclusief btw. Echter mogen ook particulieren gebruik maken van Uptimebewaker.nl.